吕懋琴同志从事临床护理30余载，不管是作为一名普通护士，还是护士长，她都做到“提灯而行，初心不改”。2021年，本该享受退休生活的她再次领衔组建老年医学科护理院区，4年多来，从无到有，由1名护士，到现在的10余名护士，1名社工，20余名护工，由开始的3位康养老人，到现在的100余位老人，用医学的精度与人文的温度守护健康，继续着她在平凡的岗位上书写着不平凡的护理人生。

  一、用创新守护安全，用细节提升温度

  创新护理模式 在护理院区，技术是基础，但比技术更重要的，是读懂老人沉默背后的渴望。如何走进老人的内心，成为老人*信赖的人呢？这是她一直在思考的问题。她将临床整体护理模式运用于康养护理，获得了老人及家属的高度认可。护理员与护士结对，每个老人有自己的护理员和责任护士，要求护士和护理员掌握老人的“十知道”。李奶奶是一名退休教师，因为下肢静脉回流障碍，行走不便，她入住前2月天天将自己关在房间里，拒绝任何交流与活动，吕主任就每天带着责任护士陪伴她，鼓励她，终于，我们欣喜的看到李奶奶自己悄悄在房间外短时间溜达，后来，她接受我们的邀请，参加早上的活动，再后来，李奶奶成为了我们的活动积极分子。

  打破冰冷的查房流程 她改变传统查房模式，每天早晨，护士们不再手持记录板站在床尾询问病情，而是贴近老人身边了解她们的需要与不适！“张奶奶，您昨晚睡得好吗？被子厚薄合适吗”？她要求护士和护理员把每个操作节奏放慢：给老人翻身时多垫一个软枕，喂水时先试水温再轻触老人手背示意，她要求每天2次大查房时，必须为长期卧床老人翻身扣背、被动活动四肢，这些看似“低效”的举动，让科室满意度为100%。

  筑牢安全防线 养老护理面对的多是失能、失智、多药多病的人员，每一个细节都关乎生命安全与尊严，作为病区主任，她带领团队针对老人跌倒高危问题，根据风险等级、个体特征，制定个性化防跌倒措施，并每天亲自督导落实；针对如何提高口服药规范服药率问题，她新建中心摆药室，并牵头进行了持续质量改进，落实了多项行之有效的措施。

  二、用心做事，用爱守护，打造“家”文化

  做老人的“心灵解码人”：在护理院区没有惊天动地的奇迹，只有琐碎日常中流淌的专业与温度。一位来自重大的退休老教授，徐爷爷因重病气管切开，四肢僵直无法活动，卧床多年，经常住院，为了能够给他一个舒适的环境、精心的照护，度过有尊严、有爱的晚年，她的女儿考察了多家养老院，也反复到嘉陵护理院区现场查看多次，*后选择了入住。入住首日，孝顺的女儿徐女士还不那么放心，像侦探般紧盯每个细节：从换尿不湿到擦身；从体位的摆放到皮肤的护理；从鼻饲液的准备到鼻饲的完成；从吸痰管的选择到规范吸痰......看着这一切渐渐放下戒心，但是当她看到吕主任根据爷爷的具体情况制定的详细《个性化护理清单》后，上面的每一个细节都如此完美，作为高级知识分子的她，由衷地说道：“真的是用心在做事，用爱在守护”！

  入住的时间里，徐女士每天都会来看望父亲，看着护士一步步落实每个细节，三个月后，徐女士说 “我爸爸在这里‘活’过来了”。曾经枯槁如柴的父亲，如今面色红润、零压疮，而且住院频率大大减少，她终于放下心来了。像徐爷爷这样的故事不是个案，而是一种常态：用医学的精度与人文的温度，让每一份托付都化作生命的尊严。 

  打造“家”文化 她要求每一间房都干净、舒适，所有摆设都要考虑老人使用便捷、安全，让他们生活安心，家人放心。为了真正给与“家”的味道，她充分地与家属沟通，了解每位老人的饮食习惯、兴趣爱好、特殊要求等，她记得李奶奶的胰岛素要提前半小时冷藏，知道王爷爷听到吸痰声会紧张，她甚至记得每位老人的生日，每月都会有“集体生日”派对，她总是说：“这里不是养老院，而是老人温馨的家”。

  三、用行动和担当诠释护理人生的精彩篇章

  作为一名护理前辈，她是永不熄灭的提灯者，用行动和生命守护着生命*后的微光。她始终不忘习近平主席强调的“要大力弘扬孝亲敬老传统美德，让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年”。同事们常说她是“工作狂”，每天*早一个到，*后一个走，甚至她因“骨肿瘤”第二天要手术，头一天晚上还在科室工作到晚上10点，术后麻醉清醒后也是**时间打开手机看有没有错过家属的信息及群里的信息。每个下班时间不知道要打多少个电话、回多少条微信，然后根据这些信息又要做多少个特殊标记。

  但大家知道，这份“狂”源于责任——当我们看到偏瘫老人颤巍巍写下“谢谢”时，当家属送来锦旗时，当年轻护士骄傲地对她说“我想在护理院区干一辈子”时，当科室连续两年获得先进时，她把所有的疲惫都化作了幸福！她始终坚信，衰老不是生命的终点，而是需要被温柔照亮的旅程，正是这份信念，支撑着她与她的团队一路前行。